ข้อกำหนดการใช้บริการ
การใช้งาน Nongsom หมายถึงการยอมรับข้อกำหนดการใช้บริการฉบับนี้ รวมถึงเงื่อนไขการสมัครใช้งานและการใช้ระบบอย่างเหมาะสม
มีผลบังคับใช้: 14 ตุลาคม 2026
ขอบเขตของบริการ
Nongsom เป็นแพลตฟอร์มช่วยธุรกิจไทยตอบลูกค้าผ่านแชตแบบอัตโนมัติ พร้อมความสามารถด้านออเดอร์ การจอง และ workflow ที่เกี่ยวข้องตามฟีเจอร์ที่เปิดใช้ในระบบ
บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ
- •ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลบัญชีและข้อมูลธุรกิจที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- •ผู้ใช้มีหน้าที่ดูแลสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี รหัสผ่าน และการตั้งค่าช่องทางที่เชื่อมกับระบบของตน
- •ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหา ข้อความ หรือข้อมูลที่นำเข้ามาใช้ในระบบ
การชำระเงินและแพ็กเกจ
- •แพ็กเกจและราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ โดยบริษัทจะแจ้งข้อมูลล่าสุดผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ
- •ทดลองใช้ฟรี 14 วันเป็นข้อเสนอสำหรับหน้า launch ปัจจุบัน และเงื่อนไขการเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจชำระเงินเป็นไปตามที่ระบุในหน้าราคา
- •หากมีการเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการภายนอก เงื่อนไขการชำระเงินอาจขึ้นกับผู้ให้บริการรายนั้นด้วย
การยกเลิกและคำขอคืนเงิน
- •ผู้ใช้สามารถยกเลิกการต่ออายุสมาชิกจากหน้าสมาชิก โดยสิทธิ์ที่ชำระแล้วจะคงอยู่ตามวันที่สิ้นสุดที่ระบบแสดง เว้นแต่มีการแจ้งเป็นอย่างอื่นในรายการนั้น
- •การยกเลิกการต่ออายุไม่ใช่การคืนเงินอัตโนมัติ คำขอคืนเงินจะได้รับการตรวจสอบเป็นรายกรณีตามสถานะการชำระเงิน การใช้สิทธิ์ เครดิตที่ใช้แล้ว และข้อเท็จจริงของรายการ
- •ผลการพิจารณาอาจเป็นอนุมัติทั้งหมด อนุมัติบางส่วน หรือไม่อนุมัติ และระบบจะบันทึกเหตุผลกับผลต่อเครดิตหรือสิทธิ์สมาชิกไว้ในประวัติที่เกี่ยวข้อง
ข้อห้ามในการใช้งาน
- •ห้ามใช้บริการเพื่อส่งสแปม หลอกลวง ละเมิดสิทธิ์ หรือฝ่าฝืนนโยบายของแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- •ห้ามพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือใช้บริการในลักษณะที่กระทบต่อเสถียรภาพของระบบ
- •ห้ามนำบริการไปใช้กับเนื้อหาหรืออุตสาหกรรมที่ผิดกฎหมายหรือมีความเสี่ยงสูงโดยไม่ผ่านการพิจารณาที่เหมาะสม
ข้อจำกัดความรับผิด
Nongsom ให้บริการในลักษณะ as-is และจะพยายามดูแลให้ระบบพร้อมใช้งานอย่างเหมาะสม แต่ไม่อาจรับประกันได้ว่าจะไม่มีความผิดพลาดหรือการหยุดชะงักทุกกรณี
ผู้ใช้ควรตรวจสอบข้อความหรือการตัดสินใจสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการขาย การแพทย์ การเงิน หรือการให้คำแนะนำเฉพาะทางก่อนใช้งานจริง
ติดต่อเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ กรุณาติดต่อทีมงานผ่านช่องทางทางการของ Nongsom หรืออีเมล legal@nongsom.com
บริษัทอาจอัปเดตข้อกำหนดนี้ตามการเปลี่ยนแปลงของผลิตภัณฑ์ กฎหมาย หรือการดำเนินงาน โดยจะแสดงฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์